相手の話を、評価したり口を挟む準備をしたりせずに、ただ聴く練習です。人間関係のための瞑想とも言えます。
「次に何を言おう」と考えるのをやめ、相手の言葉・声・間(ま)に注意を向けます。
職場では、チームの信頼関係づくりに役立つことが示唆されています。
自分の頭の中の声を脇に置き、注意を100%相手に向ける。
「正しい・間違い」の評価をいったん止める。アドバイスも急がない。
言葉だけでなく、声のトーン・表情・沈黙にも気づく。
相手が話し終えたら、すぐ返さず一拍おいてから応じる。
自分の中に反論や意見が湧いてきても大丈夫。
それに「気づいたまま」聴き続けるのが、マインドフル・リスニングです。